header image

Руководство и тренировка разума-4

Руководство и тренировка разума-4

1. Обратитесь к 10-ти приемам эффективного руководства

Все они имеют непосредственное отношение к проблеме урегулирования конфликтов. Выберите 2-3 наиболее вам понравившихся приема и подумайте, как их применить для разрешения ваших собственных конфликтов и оказания в этом помощи другим.

2. Поразмышляйте о конфликтах, которые имели место в вашей жизни, с точки зрения связанных с ними вторичных потребностей в соответствии с их определением

Затем проанализируйте каждую из таких ситуаций в глубину и постарайтесь идентифицировать ваши первичные потребности. Составьте список и тех, и других. Основываясь на анализе первичных потребностей, подумайте, какие у вас были альтернативные решения для достижения того, к чему вы стремились в той или иной конкретной ситуации.

3. Если у вас возник конфликт с кем-либо, поставьте себя на место вашего оппонента и постарайтесь взглянуть его глазами на те ваши личные качества, наличие которых вы упорно отрицаете

Наверняка у вас и вашего оппонента есть общие отрицательные черты, которых, при поверхностном взгляде, вы не замечаете. К примеру, кто-то в разговоре с вами постоянно вас перебивает, чего вы за самим собой не наблюдали никогда. Но ведь существуют и иные способы проявления невнимания к людям. Быть может, вы их слушаете, как говорится, вполуха, стараетесь навязать собственную точку зрения, проявляете нетерпение?

4. Честно проанализируйте ваши внутренние конфликты с точки зрения чрезмерных привязанностей к материальному, что и создает для вас проблемы

Проявите сострадание к самому себе и постарайтесь от этих привязанностей избавиться. Проследите и за другими сторонами вашей жизни, где подобные привязанности могут создавать для вас проблемы.

5. К конфликтам, возникающим между людьми, ваше отношение должно основываться на честности, твердости и сопереживании

Создайте вокруг себя такую атмосферу, в которой конфликтующие стороны могли бы без каких-либо опасений, честно и открыто делиться с вами тем, что их беспокоит, будучи уверенными в вашей непредвзятости, в стремлении разрешить их спор на справедливой основе. Помните о том, что тлеющий, неурегулированный конфликт создает отрицательный моральный климат и поглощает энергию как вовлеченных в него сторон, так и окружающих.

6. Исполняя свои повседневные обязанности, обращайте внимание на то, что всякое высказывание, которое вы слышите, и всякое действие, которое наблюдаете, есть либо выражение Любви, либо призыв, просьба о Любви

Не забывайте отвечать Любовью на такую просьбу независимо от того, каких конкретных действий требует от вас та или иная ситуация. Понаблюдайте за теми переменами, которые последуют за проявлениями вашей Любви в отношении всех и каждого.

7. Помогая разрешать конфликты, обращайте внимание на факторы культуры, на те внешние различия между конфликтующими сторонами, которые и могут вызывать их разногласия

Помогайте участникам конфликта выявить то, что их объединяет, но что скрыто за поверхностными различиями.

8. Найдите способ продемонстрировать конфликтующим сторонам, что они добиваются в конечном счете одних и тех же результатов, только формулируют их по-разному, и что помощь, оказанная одной из сторон, пойдет на пользу остальным

Помогите им отнестись творчески к поиску таких решений, которые были бы продуктивны для всех. Убедите их в том, что конфликт следует воспринимать как возможность решить общие проблемы в обстановке взаимодействия и сотрудничества.

9. Помните о том, что нельзя поступаться первичными общечеловеческими потребностями, поэтому предметом переговоров могут быть исключительно вторичные потребности, которые, по сути, есть не что иное, как несколько альтернативных способов удовлетворения потребностей первичных

10. Используйте превентивные меры

Создавайте людям возможности регулярно общаться как с вами, так и между собой, в честной, открытой, доброжелательной атмосфере. Всячески поощряйте творческий подход к решению проблем на ранней стадии их возникновения, с тем чтобы предотвратить перерастание мелких разногласий в крупные, трудноразрешимые конфликты.

Джон Фэйворс

Те, кто смотрели эту страницу, затем перешли на:

Понравилось? Подпишитесь на RSS

Один комментарий

  1. Hiya, I’m really glad I’ve found this information. Nowadays bloggers publish only about gossips and internet and this is really frustrating. A good web site with exciting content, that is what I need. Thank you for keeping this site, I will be visiting it. Do you do newsletters? Can’t find it.

    1. Burton Voccia on 27.06.2019 - 14:23

Оставить комментарий

*
*